टेक महिंद्रा ने सितंबर में समाप्त तिमाही के लिए राजस्व में 3.3% की वार्षिक वृद्धि के साथ 2 9,372 करोड़ की वृद्धि दर्ज की और कर से पहले लाभ में 5.4% की वृद्धि देखी, जो 9 1,409.3 करोड़ थी। लागत बचत पर निर्भरता जो कि कंपनी को प्राप्त करने में सक्षम थी, एमडी और सीईओ सीपी गुरनानी यह भी कहा कि ग्राहक बड़े सिस्टम इंटीग्रेटर्स को क्यों पसंद करते हैं। कुछ अंशः

एक चरण था जब अमेरिकी ग्राहक बुटीक कंपनियों या विक्रेताओं को स्थानीय उपस्थिति के साथ पसंद करते थे। क्या वह बदल गया है?

लोगों ने एक स्थानीय बुटीक फर्म को पसंद किया हो सकता है क्योंकि वे एक साथ काम करना और प्रयोग करना चाहते थे। “ओह, रंग काला अच्छा नहीं है। नीले रंग के साथ प्रयोग करते हैं। यदि नीला अच्छा नहीं है, तो हरे रंग को एक साथ करें। ” डिजिटल के दृश्य भाग ने स्थानीय भागीदारी को समाप्त कर दिया।

अब, परियोजनाएं बड़ी हो रही हैं। यह अब एक लॉन्च और प्रोग्राम नहीं है। आपको बहुत अधिक क्षमता की आवश्यकता है। साइबरसिटी ले लो। एक नए आवेदन में, मैं दिन शून्य से साइबर सुरक्षा में लाना होगा। मेरा पहले का अनुभव था कि एक मानव एक त्रुटि करेगा, हमेशा एक फ़िशिंग फ़ाइल खोलेगा, या एक नया उपकरण लाएगा, या अपने कंप्यूटर पर नीति को बदल देगा। मुझे इन सभी परिदृश्यों की कल्पना करनी थी, और फिर भी मेरे आवेदन को कुशल और सुरक्षित होना था।

बड़ा [client] फर्मों का एहसास है कि एक बड़ा सिस्टम इंटीग्रेटर, या एक बड़ा खिलाड़ी उन्हें एंड-टू-एंड सेवा देने में सक्षम होगा। और, हम भी होशियार हो गए। हमने मैड * पॉ और द बोर्न ग्रुप जैसी कंपनियों को खरीदा। वे डिजिटल नेटिव थे। वे हमेशा ग्राहकों के लिए स्थानीय रूप से उपलब्ध थे। और, हमने उनकी पहचान और चरित्र को बनाए रखा।

आईटी सेवा उद्योग के लिए महामारी के कारण स्थायी रूप से क्या बदल गया है?

जो कुछ हमेशा के लिए बदल गया है वह शायद काम-के-घर की प्रवृत्ति का त्वरण है। साइबर सिक्योरिटी पर फोकस बढ़ा है। इससे पहले, उदाहरण के लिए, यदि आप 25 डेटा केंद्रों का प्रबंधन कर रहे थे, तो आप अपने नेटवर्क को जानते थे, आप जानते थे कि फायरवॉल में कहां रखा जाए … अब आपको दूर से सैकड़ों और हजारों कमजोरियों का प्रबंधन करना होगा। इसलिए, आपकी जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया बदल गई है। इसी तरह, घर से सीखने में तेजी आई है। अब, यह कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह टेक-महिंद्रा की तरह अपस्किलिंग-ए-सर्विस है या यह शिक्षा है। तीन, स्वास्थ्य सेवा बदल गई है, जिसमें जीवन विज्ञान भी शामिल है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता से संचालित वैक्सीन विकास, अस्पताल सेवाओं सहित चिकित्सा सेवाओं और इसी तरह का लाभ उठाता है।

बहुत कम कंपनियों के पास आपकी वेबसाइट की तरह, पिछले अधिग्रहणों का एक URL होता है, जो साल दर साल होता है। अधिग्रहण में आप क्या देखते हैं?

हम बड़े या छोटे आकार से नहीं जाते हैं। हमने हमेशा स्पष्ट किया है कि एम एंड ए हमारी रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। हमारी रुचि के क्षेत्र इंजीनियरिंग सेवाएं, डिजिटल और कुछ SaaS उत्पाद हैं।

कहा जाता है कि प्रौद्योगिकी ग्राहकों को अपने फ्लैब में कटौती करनी चाहिए। क्या ऑफशोरिंग के लिए नया उत्साह होगा?

वहाँ एक लीवर के रूप में offshoring के लिए कोई ताजा प्रोत्साहन नहीं है। लेकिन साथ ही, हमने अपने ग्राहकों को केवल आईटी परिवर्तन से अधिक व्यवसाय को देखने पर ध्यान दिया है।

यही कारण है कि आपको अधिक क्लाउड-केंद्रित लहर दिखाई देगी। एक ग्राहक क्लाउड पर उसके या उसके कारण माइग्रेट हो जाता है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि डेटा सेंटर कहां है। और यह भी, प्रयोग से, उन्होंने महसूस किया है कि बादल अपने स्वयं के डेटा केंद्र की तुलना में अधिक सुरक्षित है। ग्राहक अपने स्वयं के ग्राहक अनुभव के बारे में बात कर रहे हैं।

क्या COVID-19 ने भारतीय आईटी उद्योग को नए प्रकार की सेवाओं के लिए दरवाजे में पैर रखने का एक और Y2k जैसा अवसर प्रदान किया है?

अगर द समय पत्रिका को मुख्य डिजिटल अधिकारी के रूप में 2020 के लिए मैन ऑफ द ईयर के रूप में चाहिए था, सीओवीआईडी ​​-19 एक इंसान नहीं, बल्कि विकल्प होगा। अब, इसका मतलब यह है कि यह एक Y2k पल है? नहीं, क्योंकि महामारी ने हमें किसी भी चीज़ के लिए कोई निश्चित समय-सीमा नहीं दी है।

Y2k स्पष्ट रूप से एक टाइम बम था। ‘यदि आप इस विचित्र ऊतक को ठीक नहीं करते हैं, तो आप एक निश्चित तिथि के भीतर अपने संगठन को बंद कर सकते हैं।’ [It’s different now.] मैंने इसे तीन बाल्टियों में रखा: दौड़ना, बदलना और बढ़ना। अपने संचालन को चलाने के लिए, लोगों के पास कोई विकल्प नहीं था। हम सभी को रातोंरात तरीकों का पता लगाना पड़ा क्योंकि लॉकडाउन हम पर मजबूर थे। किसी भी स्थिति के लिए कोई अग्रिम चेतावनी नहीं थी। इसलिए, हम सभी कामचलाऊ हैं, घर से काम कर रहे हैं; हमने एक केंद्रीय कमांड केंद्र स्थापित किया और साइबर सुरक्षा नीतियों को लागू किया, जो हमारे उपयोगकर्ताओं द्वारा भंग नहीं की जाती हैं।

Q2 में, TechM ने एक मार्जिन सुधार और एक उच्च PBT यो दिखाया है। यह कहां से आया है?

सेरियम और ज़ेन 3 के अधिग्रहण के कारण अप्रैल-जून के दौरान टेक महिंद्रा की उप-निर्माण लागत अधिक थी।

Q2 में, उपठेकेदारी लागत में कमी थी। सुधार EBIT मार्जिन में 410 बेसिस पॉइंट्स (bps) के थे, जिसमें कॉस्ट मैनेजमेंट, ऑफशोरिंग, यूटिलाइजेशन, सब-कॉन्ट्रैक्टर्स में कटौती सहित 160 bps का योगदान था।

इससे पहले, अगर हमने जो विकास की योजना बनाई थी, वह नहीं हुआ, तो हमें लागतों से निपटना पड़ा। हमने इस समीकरण को एक बार और सभी के लिए हल करने के लिए इस महामारी का इस्तेमाल किया। हम उपमहाद्वीपों के विकास के समीकरण को कम करते हैं [linked to] लाभप्रदता और सब-कॉन्ट्रैक्टर हायरिंग पर कुछ बहुत कड़े नियंत्रणों में लाया गया। हमने अपने ऑपरेशन डैशबोर्ड को आबाद करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता-आधारित उपकरणों का उपयोग करना शुरू कर दिया। इसका परिणाम यह है कि मेरे पास बहुत कम उपठेकेदार हैं, [though] हमारे पास लगभग 13% राजस्व उपमहाद्वीपों से आता है। दो, अब हम एक नियम इंजन के माध्यम से जाने की क्षमता के बिना निर्माण नहीं कर रहे हैं जो डेटा विज्ञान का उपयोग संसाधनों को बहुत कुशलता से आवंटित करने के लिए करता है। परिणाम मेरी वृद्धि, मेरे काम पर रखने, क्षमता निर्माण और स्किलिंग अधिक अनुमानित है।





Source link

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *