एयरलाइन सभी यात्रियों को अपनी वेबसाइट या मोबाइल ऐप का उपयोग करते हुए सरकार के निर्देश के अनुसार वेब चेक-इन के लिए प्रोत्साहित करती है
एयरलाइन ने एक बयान में कहा कि इंडिगो यात्री से service 100 सेवा शुल्क लेगा, अगर वह शनिवार से हवाई अड्डे के काउंटरों पर चेक-इन करना चाहता है।
उड्डयन मंत्रालय ने मई में यात्रियों के लिए कोरोनोवायरस महामारी के बीच हवाई अड्डे पर स्पर्श बिंदुओं को कम करने के लिए वेब चेक-इन करना अनिवार्य कर दिया था। एक बार वेब चेक-इन हो जाने के बाद, यात्री को एयरलाइन द्वारा ऑनलाइन बोर्डिंग पास जारी किया जाता है।
“इंडिगो ने 17 अक्टूबर, 2020 को हवाई अड्डे के काउंटरों पर चेक-इन के लिए INR 100 का सेवा शुल्क पेश किया है,” बयान में कहा गया है।
“हम अपनी वेबसाइट या मोबाइल ऐप का उपयोग करते हुए सरकार के निर्देश के अनुसार सभी यात्रियों को वेब चेक-इन के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हवाई अड्डा काउंटरों पर चेक-इन का शुल्क 17 अक्टूबर, 2020 से शुरू की गई सभी बुकिंग पर लागू है।
कम लागत वाले वाहक ने कहा कि वह अपने ग्राहकों के लिए संपर्क रहित और परेशानी रहित यात्रा अनुभव के लिए सभी एहतियाती कदम उठाने के लिए प्रतिबद्ध है।
COVID-19 महामारी के कारण दो महीने के अंतराल के बाद 25 मई को भारत में अनुसूचित घरेलू यात्री सेवाएं फिर से शुरू हुईं।
महामारी के कारण 23 मार्च से देश में अनुसूचित अंतरराष्ट्रीय यात्री उड़ानें निलंबित हैं।